利用規約
撮影のご予約をいただく前に必ずこちらをお読みになり、内容を了承いただいた上でお申し込みください。
当サービスをお申し込みのお客様は、本規定に同意の上お申し込み手続きを行ったものとみなします。
必ずご一読くださいますようお願いいたします。
撮影についてのお願い
*撮影に使用するお部屋について
当日は自然光での撮影のため、掃き出し窓のある光が多く入るお部屋が望ましいです。
窓の近くで3~4畳ほどスペースをご準備いただきます。お部屋の家具やカーペット、ラグなどはできれば外しておいていただけるとありがたいです。スペースや光の入り方に合わせて、当日にお部屋の家具等移動させていただく可能性もございますので、ご了承ください。
また、撮影の際は赤ちゃんが裸に近い姿でいる時間が多くなります。新生児にとって快適な温度に調節するため、大人が思うより暖かいお部屋での撮影になります。温度の調整ができるお部屋をご用意願います。季節に関わらず、室温28~30℃、湿度60%程度が目安になります。
*その他
手洗い等のため、洗面所を撮影前・撮影中適宜使用させていただきます。
撮影当日は機材や小物など、多くの荷物を持参致します。玄関やお部屋で荷物を広げさせていただきますことを、ご了承ください。
撮影には車で伺います。ご自宅の敷地以外(アパートの契約駐車場含む)に車を止める必要がある場合は、どこに駐車が可能かご検討いただきます。パーキングを利用する場合は別途請求させていただきます。
滞在時間は赤ちゃんの睡眠や授乳の様子などによって変動があります。メニュー表に記載の撮影時間を参考にしつつ、プラス1,2時間程度余裕をもってご都合をつけていただきたく存じます。
*予約後のご連絡について
予約確認や希望イメージのヒアリングなど、何度か連絡を差し上げます。
出産前後は非常にデリケートな時期ですので、36週頃の最終調整後はなるべくこちらからの連絡は控えております。出産予定日を2週間過ぎた時点でご連絡がない場合は、こちらからも連絡を差し上げます。出産連絡を頂かないと撮影日を決定できませんので、連絡忘れのないようお気を付けください。連絡なくキャンセルとなる場合はキャンセル料が発生します。詳しくは下記をご確認ください。
注意事項
*撮影について
写真撮影中におけるお子様の安全には十分配慮致しますが、お怪我や事故に関しましては一切の責任を負いかねます。お子様から目を離さないようにお願いいたします。撮影には必ずご家族のどなたかがお付き添いいただき、赤ちゃんのみとなることがないようご注意ください。
撮影は安全第一で行いますので、ご要望のポーズなどお応えできない場合もございます。どうしても泣き止まないなどポーズをとっての撮影が難しい場合は、ママに抱っこしてもらったポーズなどに切り替える場合もございます。
母子ともに長時間の撮影は負担になるため、連続で2時間を超えての撮影は行わないようにしています。また、母子の負担を考え最大で7パターンまでとしています。赤ちゃんの様子により予定パターンを担保できない場合は、可能なポーズへの変更や実際のパターン数に応じて料金調整させていただきます。
母子の体調など気になることがあれば、助産師の判断により撮影を中止させていただく場合もございます。撮影中に起こったトラブルや異変に関しては、一切の責任を負いかねます。母子共に疾患やアレルギーなどをお持ちの場合は、安全確保のために必ず事前にお知らせください。お子様の体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断下さいますようお願いいたします。
*機材トラブル・調度品等について
撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っております。万が一、機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の返金の対応とさせていただきます。
家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても責任は負いかねます。高価なものなどあらかじめ別のお部屋にご移動願います。その他注意することがございましたら事前にご相談ください。
上のお子様などがいらっしゃる場合には、十分ご注意ください。
機材・使用物品の管理、他のお客様へのアレルギー対策から衛生面の徹底をお願いしており、ペットがいらっしゃる場合はあらかじめお部屋のお掃除をお願いしております。また、撮影当日はペットは別室にて待機して頂きます。
*撮影の延期
1人体制のため、撮影者または同居者である家族に感染症の病気、怪我、事故等やむをえない事情が発生し撮影が困難な場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることもございます。その他大雨や雪、災害等出張に伺うのに危険と判断する事情が発生した場合も、撮影を延期させていただきます。自然光を使用した撮影のため、万が一天候によりやむを得ず撮影日の日程変更が必要となった場合は、ご協力くださいますようお願い致します。
撮影キャンセルによる代わりのカメラマンのご紹介は致しかねますので予めご了承ください。
また撮影前に、お客様のご家族で体調に不安のある場合(咳や熱、風邪の症状があるなど)は必ず事前にお申し出ください。撮影日を変更するなどの対応をさせていただきます。体調不良等による撮影日の変更は1度のみ無料です。延期される場合、生後3週間を過ぎてしまう可能性もございますのでご了承ください。訪問3日前以降のお客様都合による延期は料金が発生します。詳しくは下記をご参照ください。
*納品について
撮影データは、ダウンロード形式で納品いたします。納品時にメール・LINE双方から連絡を差し上げますので、ご確認ください。
データのみは2週間~1ヶ月程度、アイテム商品はお客様との打ち合わせを含めて2ヶ月程度期間をいただきます。
データは納品から30日間ダウンロードが可能となります。PC・スマホなどお好きな媒体で期間内にダウンロードをお願いいたします。複数の媒体からダウンロードしていただくことが可能です。
データ納品後のイメージの違いについて、撮影の撮り直しや返金は致しかねます。撮影時期、時間帯、天候、場所、光の入り方、被写体等により写真画像の色味や明るさなど、多少違いが生じることがございます。自社の世界観による編集をさせていただきますが、サンプル写真と全く同じにはならないことをご了承ください。
レタッチのイメージはすべておまかせいただき、お客様のご要望にお応えできない場合もございますことをご了承ください。
ご注文された商品などにつきましては、いかなる場合も返品・返金などは行いませんので、あらかじめご留意ください。
*その他
写真の著作権:撮影した写真の著作権はLicoLinoが保有します。肖像権はお客様に帰属いたします。写真は個人的な使用の範囲内でお願いいたします。事前にご同意いただいた方のみ、ホームページ、SNS、広報等にて写真を使用させていただきます。
サービス内容、価格など予告なく変更となる場合がございます。ご了承ください。
ご不明な点などございましたら、お問合せ下さい。
キャンセルポリシー
予約確定から1週間以降のお客様都合によるキャンセルは以下のキャンセル料が必要となります。
体調不良等による撮影日の変更は1度のみ無料です。
ただし延期される場合、生後3週間を過ぎてしまう可能性もございますのでご了承ください。
訪問3日前以降のお客様都合による延期は撮影料金の50%が発生いたします。
キャンセル料金
予約確定1週間後~妊娠36週未満 ¥3,000円
妊娠36週~訪問8日前まで 撮影料金の30%
訪問7日前~4日前 撮影料金の50%
訪問3日前~当日 撮影料金の100%
キャンセル料は指定する銀行口座へ直接振り込んでいただきます
キャンセルのお申し出後、連絡の取れない方には法的に対処致します。連絡が取れるようお気を付けください。